Boekingsvoorwaarden La Navicella
Bevestiging:
Uw reservering wordt, na overleg met de eigenaar, definitief door ons bevestigd.
Wij streven ernaar om uw reservering binnen twee werkdagen te bevestigen.
Eventuele kortingen, veranderingen of rekenfouten worden verwerkt bij de officiële bevestiging van uw reservering.
Prijzen:
De prijzen zijn per week inclusief stroom, gas, water en bedlinnen.
Andere services en of bijkomende kosten staan op onze website per woning of appartement vermeld bij bijzonderheden.
Administratiekosten:
Wij rekenen 25 euro reserveringskosten per boeking.
Kortingen:
· Terugkeerkorting: heeft u in 2011 uw vakantie bij ons doorgebracht en boekt u voor 2012 opnieuw bij ons, dan krijgt u 5% korting op uw nieuwe boeking
· Vroegboekkorting: als u voor 1 februari 2012 uw vakantie bij ons boekt, krijgt u 5% vroegboekkorting.
· Kindervakantiekorting: als u uw vakantie boekt voor een periode in de Nederlandse schoolvakantie (met uitzondering van de zomervakantie!) krijgt u 10% korting.
Meivakantie: 28 april t/m 5 mei 2012 en Herfstvakantie: 13 t/m 27 oktober 2012
· 3=2 regeling: bij diverse woningen en appartementen geldt de 3=2 regeling voor het tussen- en of laagseizoen. Als u 3 weken huurt, betaalt u slechts 2 weken. U krijgt dus 1 week gratis! Laat u dit voordeel niet ontgaan! Per woning staat er bij de bijzonderheden vermeld of de 3=2 regeling geldt.
Let op: wij geven geen dubbele kortingen!
Annulering
Bij annulering gelden bij ons de volgende vergoedingsvoorwaarden,
1. Bij annulering betaalt de huurder een vergoeding aan La Navicella.
Deze bedraagt:
- bij annulering meer dan drie maanden voor de ingangsdatum,
15% van de overeengekomen prijs;
- bij annulering binnen drie tot twee maanden voor de ingangsdatum,
50% van de overeengekomen prijs;
- bij annulering binnen twee tot één maand voor de ingangsdatum,
75% van de overeengekomen prijs;
- bij annulering binnen één maand voor de ingangsdatum,
90% van de overeengekomen prijs;
- bij annulering op de dag van de ingangsdatum,
100% van de overeengekomen prijs.
2. De vergoeding zal naar evenredigheid gerestitueerd worden, na aftrek van administratiekosten, indien de woning door een derde op voordracht van de huurder en met schriftelijke instemming van La Navicella, wordt gereserveerd voor dezelfde periode of een gedeelte daarvan.
Wij bieden zelf geen annuleringsverzekering aan.
We adviseren u dan ook een annuleringsverzekering te nemen!
Dit kan bij uw eigen verzekeringsmaatschappij of bank.
Verwarming
In het laagseizoen betaalt u Euro 70,- per week voor de verwarming, te voldoen gelijk met de huur. Bij grotere woningen van 3 slaapkamers of meer, betaalt u Euro 80,- per week. Sommige woningen hebben andere tarieven. Dat wordt dan vermeld onder bijzonderheden bij de betreffende woning. Mocht u, door welke omstandigheden dan ook, in een andere periode verwarming nodig hebben, laat het ons dan even weten.
Betaling van de huur
Na ontvangst van onze boekingsbevestiging dient u binnen 14 dagen een bedrag van € 300,- aan te betalen. Het restbedrag dient uiterlijk 7 weken voor de dag waarop de huur ingaat, betaald te worden. Vermeld u bij de betaling duidelijk de naam van de huurder van het appartement en het boekingsnummer!
Bij een last minute boeking, korter dan 7 weken voor aankomst, dient u het gehele huurbedrag zo spoedig mogelijk over te maken. Zodra wij dit bedrag ontvangen hebben, ontvangt u de reisbescheiden per email.
Betaling bijkomende kosten
Bijkomende kosten, zoals vermeld op onze website en in de eerste boekingsbevestiging, dienen contant te worden afgerekend met de eigenaar van betreffende woning / appartement. Hieronder vallen bijvoorbeeld de schoonmaakkosten en de borg.
Deelnemerslijst
Bij de officiële bevestiging van uw reservering sturen wij een deelnemerslijst. Gelieve deze deelnemerslijst ingevuld aan ons te retourneren. Dit voor de carabinieri aangifte in Italië.
Boeken voor het volgende jaar
In het lopende jaar kunnen er al nieuwe boekingen gedaan worden voor het volgende jaar. Ook kan iedere huurder desgewenst doorboeken voor het volgende jaar door het nemen van een optie. Deze opties moeten voor 1 november bevestigd worden. Mocht u van de optie af willen zien, dan gelieve contact met ons op te nemen!
Bereikbaarheid
De kantooruren van ons kantoor in Nederland zijn op werkdagen van 09.00 – 17.00 uur.
Wij zijn te bereiken op telefoonnummer: +31 (0) 43-455 9075 of via e-mail: info@lanavicella.nl.
Ons kantoor in Italië is alleen op zaterdag geopend voor de aankomsten
van 15:00 - 19:00 uur.
In Italië kunt u ons bereiken op telefoonnummer: +39 392 9999 846.
Aankomst:
Na ontvangst van de laatste betaling, ontvangt u de reisbescheiden. Hierin staat de aankomstprocedure van de duur u gehuurde woning of appartement. De aankomsttijden liggen tussen 15.00 - 19.00 uur. Deel uw reis zo in, dat u vóór 19.00 uur bij ons aankomt. Indien u onderweg bemerkt, dat uw aankomst na 19.00 uur is, vragen wij u een overnachtingadres te zoeken. Laat u ons dit weten a.u.b.
In het hoogseizoen is onze aankomstdag alleen op zaterdag. In de andere perioden kan men dagelijks aankomen, behalve op zondag. Geeft u dit a.u.b. wel aan bij uw reservering. Let wel, dat wij voor dringende gevallen altijd bereikbaar zijn. U kunt ons nummer achterlaten voor de thuisblijvers.
Zwembaden
De zwembaden zijn geopend in het midden- en hoogseizoen. Indien een zwembad later open gaat, staat dat bij de bijzonderheden van die woning op onze site. Het gebruik is kosteloos en uitsluitend voorbehouden aan de huurders van de betreffende appartementen en villa's. Uitzonderingen zijn Fattoria, Piratello, Caigatti, en Lisi, waar ook de eigenaar met zijn gezin van het zwembad gebruik zou kunnen maken.
De openingstijden van de zwembaden verschillen per Agriturismo.
De eigenaar zal u hiervan op de hoogte stellen.
Honden
Honden zijn in diverse woningen en agriturismi toegestaan. Dit staat bij de bijzonderheden van de woningen vermeld. De extra schoonmaakkosten zijn in overleg met de eigenaar.
Extra bed, kinderbed of kinderstoel
Deze zijn op aanvraag en indien mogelijk. De kosten zijn in overleg met de eigenaar en staan bij de bijzonderheden van de woning vermeld.
Linnengoed en dergelijke
Het linnengoed is altijd inbegrepen in de prijs. Bij de bijzonderheden van de woning staat vermeld wat wel en niet inbegrepen is. Badlinnen kunt u indien gewenst bij ons huren a €1,50 per handdoek. Gelieve voor uw verblijf te reserveren en te betalen.